Pessoas Gestoras

Alura Studio

• O que é a Alura Studio?
• Quais são os formatos aceitos e demais regras para a Alura Studio?
• Como criar um novo curso na Alura Studio?

Avaliações

• O que são as Avaliações e quais tipos estão disponíveis?
• Como criar uma avaliação?
• Quais são os tipos de avaliações?
• Como acompanho o desempenho das avaliações?

Trilhas

• O que é uma trilha na Alura?
• Como criar uma trilha?

Relatórios

• Qual a importância dos relatórios?
• Relatório de Detalhamento de Cursos
• Relatório de Engajamento
• Relatório de Licenças
• Relatório de Trilhas
• Relatório de Cursos na Plataforma

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Pessoas

• É possível criar times?
• Como faço para alterar o nome do time?
• É possível excluir um time?
• Como faço para alterar as pessoas colaboradoras de time?
• É possível incluir novas pessoas colaboradoras?
• É possível desativar o acesso de pessoas colaboradoras?
• O que é um acesso de gestão, e quais são os perfis disponíveis na plataforma?
• Como faço para incluir um perfil de gestão?
• É possível visualizar todas as pessoas com acesso de gestão?
• É possível escolher o contrato ao cadastrar novas pessoas?

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Governança

• Quais informações financeiras posso visualizar no painel corporativo?
• Como atualizar meus dados de pagamento e informações cadastrais?
• Como solicitar cancelamento e tirar dúvidas sobre pagamentos?
• Como solicitar a 2ª via da Nota Fiscal (NF)?
• Como solicitar a 2ª via do boleto?

Configurações

• Como funciona o token de API?
• Como funciona o acesso via SSO (Single Sign-On)?

Contato

• Quais são os dados cadastrais da Alura Para Empresas?
• Contatos da Alura Para Empresas