Sim. A Gestão Master pode desativar o acesso de pessoas colaboradoras diretamente pelo painel corporativo. Ao iniciar o processo, é possível escolher entre duas opções:
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Remover acesso aos estudos:
A pessoa colaboradora permanece vinculada à empresa e seu histórico continua disponível nos relatórios, mas o acesso aos cursos é bloqueado. -
Excluir colaborador(a):
A pessoa é removida da empresa, perde o acesso aos cursos e seus dados deixam de aparecer nos relatórios — permanecendo visíveis apenas no relatório de engajamento.
Após selecionar uma das opções, a solicitação passa por análise da equipe da Alura para Empresas em um prazo de até 24 horas. Durante esse período, o gestor pode acompanhar ou cancelar a solicitação caso necessário.
Regras para desativação
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Limite anual: 50 desativações por empresa.
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Limite dinâmico: até 10% do total de licenças ativas por contrato.
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Limite diário: até 5 solicitações por dia.
Exemplo:
Uma empresa com 1.000 licenças ativas poderia desativar até 100 licenças pelo limite dinâmico, mas o limite anual de 50 desativações prevalece, respeitando também o limite diário de 5 solicitações.
Confira o passo a passo:
1) No painel corporativo, selecione “Pessoas” no menu lateral esquerdo.
2) Acesse o perfil desejado e clique em “Desativar colaborador(a)”.
3) A mensagem explicando as opções de desativação será exibida.
4) Selecione a opção desejada e confirme:
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Remover acesso aos estudos
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Excluir colaborador(a) da empresa
4.1) Ao escolher a opção “Remover acesso aos estudos” a seguinte mensagem aparecerá:
4.2) Caso escolha “Excluir colaborador da empresa” será mostrada a seguinte mensagem:
5) Após confirmar, você será direcionado ao perfil escolhido, onde verá o status da solicitação e o link para acompanhamento.
6) Caso queira cancelar a solicitação, é possível fazê-lo em até 24 horas, no próprio link de acompanhamento.
